一、加强人员培训,提升操作水平
2022年3月25日,磴口县退役军人事务局、退役军人中心及服务站、相关金融系统,建档立卡及优待证申领发放的主管领导和相关工作人员参加自治区退役军人和其他优抚对象建档立卡及优待证申领发放工作动员部署暨业务培训视频会议。
二、加大宣传力度,提高群众知晓率
通过微信、微信公众号、电视等途径进行线上宣传,在各退役军人服务站、合作银行的营业网点发放纸质材料进行线下宣传。让广大退役军人能够了解到建档立卡及优待证发放工作的相关政策和准备材料。
三、确定先行先试,转向先行示范
2022年5月16日,磴口县巴彦高勒镇退役军人服务站在设备齐全的前提下开始试点办理建档立卡和优待证申领的工作。
巴彦淖尔市退役军人服务中心黄强主任及市局工作人员现场指导建档立卡和优待证申领发放工作,对试点工作分享了宝贵经验。
四、落实防控措施,合理制定方案
基于巴彦高勒镇退役军人服务站的试点工作的经验,磴口县退役军人事务局制定了建档立卡和优待证申领的工作方案。在合作银行开设网点,采取预约制的方式办理,做好疫情防控工作。
五、搭建申领网点,全面高效开展
2022年6月6日,开设的4处申领网点已经全部开展工作,申领点工作井然有序,工作人员为申领对象耐心解答疑惑,申领工作进展顺利。