为切实做好“12345”政务服务热线工作,提高办理质量和效率,更好地服务于广大群众,9月5日,巴彦高勒镇召开“12345”政务服务热线工作推进会。巴彦高勒镇各社区、嘎查村政务服务相关工作人员参加会议。会议由巴彦高勒镇党群服务中心常务副主任柳俊玲主持。
会议传达了各级“12345”政府服务热线会议精神,指出了存在答复不规范、档案不健全、调查不清楚等问题,对工单的处办流程进行了详细的培训,并就处办时限要求以及注意事项作了强调说明。
下一步,巴彦高勒镇将全力推进“12345”热线工作,着力解决群众关心的热点难点问题,做到“事事有着落、件件有落实”,真正把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,奏响一支有温度、有速度、有满意度的动听旋律,推动“12345”政务服务热线工作高质量发展。