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磴口县公共法律服务中心四举措为群众提供全程全优法治服务 全力彰显法治化营商环境质效
发布日期：
2022-04-06
来源：
磴口县司法局
编辑：
近年来，随着磴口县法律援助质效彰显，众多群众慕名求援。为不断满足广大群众的法治需求，磴口县公共法律服务中心多举措为群众提供全程全优法治服务。
一是“微笑服务”。对来咨询当事人做到笑脸相迎，笑脸相送。接待咨询不急不怠，以热情的态度温暖人，以透彻的说理说服人，以有效的建议来疏导人，以满意的结果打动人，以良好的品行影响人。
二是“上门服务”。对行动不便的残疾人、老年人通过电话或法律援助联络员申请援助的，均享受上门服务，为其办理援助手续。近三年来共提供上门服务20余人次，切实解决了部分群众的现实难题。
三是“延时服务”。在工作时间不能办结的事项，推迟下班时间，直至事项办结为止，绝不因为到了下班时间而影响了当事人维权，近三年来该中心共提供延时服务200余人次。
四是“预约服务”。实行节假日值班制度，对当事人预约在节假日需要办理的援助事项，均在约定时间内予以办理。
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