磴口县市监局优化服务:以标准促规范升级行政审批办事指南
发布日期:
2023-03-10
来源:
优化营商环境领导小组办公室
编辑:
李仪
磴口县市监局优化服务:以标准促规范
升级行政审批办事指南
“坚持改革创新、坚持优化服务,促进企业开办便利高效”。磴口县市监局从市场主体所想、所盼出发,通过官方公众号和审批大厅办事指南“蒙速办·一次办”专栏,积极解决群众办事查询不方便、对办理流程不了解等问题。
一是线下办理更高效。办事人员通过扫描业务办事指南二维码就能清晰知道业务办理(营业执照类、食品、药品类)所需要提交的材料及办事流程,将所需材料准备齐全后到服务窗口一次办结,即办即走。二是线上办理更便捷。电脑端登录内蒙古自治区市场监督管理局官网“网上办事服务大厅”模块进行业务办理,实现企业办事“零见面”。
磴口县市监局通过规范线上线下的审批流程,材料提前预审、线下快速集中办理,推动线上线下融合,积极推广“一站式”服务、预约服务、延时服务、周末暖心服务、帮办代办服务、邮寄办、绿色通道等多项服务,服务效率从“跑断腿、磨破嘴”向“指尖办、不见面”优化提升,服务水平从“按流程、重审批”向“优流程、提实效”演化晋级,主动联系企业实行全程跟踪服务,清晰直观地展示了行政审批事项办理的全周期、全流程。
下一步,磴口县市监局将坚持履行“便民、规范、高效”的服务宗旨,持续优化创新便民利企服务举措,为投资创业者打造“环节最简、效率最高、服务最优、成本最低”的营商环境,助力企业快速起步发展,为全县经济社会高质量发展提供坚强保障。