磴口县富源热力有限责任公司
一、公司简介
磴口县富源热力有限责任公司成立于2001年2月26日,注册地址位于巴彦淖尔市磴口县巴镇东风管区,法定代表人付志平,注册资本220万元,是一家热力的供应企业,主要是集供热规划、供热设计、供热工程建设、供热设备维护、供热运营管理于一体的企业。
二、服务范围:城市集中供热
三、便民服务电话:4235517
四、服务承诺
为把精神文明创建活动深入持久的开展下去,提高供暖服务质量,树立公司良好形象,特推出六项承诺服务
1、对办理业务的用户做到耐心指导,为群众提供快捷、便利、优质的服务。
2、供暖期间,在设备正常及用户室内采暖系统满足规范要求的情况下,除规定的用电规避时间外,保证用户室内温度符合规范要求温度。
3、公开暖费收费项目和收费标准,并开具统一票据,让用户明确取暖缴纳的具体事项。
4、供暖稽查人员积极协助用户发现和解决室内不热问题,对用户提出的意见及时调查解决。杜绝工作人员吃、拿、卡、要现象发生,并设监督电话:4265565
5、主动为用户排忧解难,每月有代表性的走访用户俩次;征求群众意见,用户满意率超98%。
6、设立供暖服务咨询电话:4235517,随时解答用户提出的问题
五、收费依据:根据巴价费字(2010)45号文件。
六、收费标准:元/月平方米
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交费日期
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本年7月15日前
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7月16日-10月15日
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10月16日-11月15日
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11月16日-次年2月15日
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次年2月15日以后
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交费标准
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居民用户
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3.1
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3.3
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3.6
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3.9
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4.1
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行政、事业单位经营性用户
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3.9
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4.1
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4.3
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4.5
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4.7
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七、收费方式
1、线下缴费:磴口富源热力有限责任公司大院收费室(现金、微信、信用卡)
2、线上缴费:微信公主号(磴口富源热力)、微信生活缴费、蒙速办