工作人员在贫困户家中与群众面对面沟通交流，对他们的身体健康状况、家庭收入、慢性病申报、医疗保障待遇享受情况等情况进行详细的了解，为他们耐心解说有关城乡居民基本医疗保险政策的疑问，动员未参加城乡居民医疗的老百姓要及时参保，此次宣传向群众发放了医保知识宣传资料600余份，让居民“零距离”了解医疗保险政策。