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隆盛合司法所把好矛盾纠纷排查调处“五关”持续优化法治化营商环境
发布日期：
2022-03-07
来源：
磴口县司法局
编辑：
自优化法治化营商环境大讨论活动开展以来，磴口县隆盛合司法所在矛盾纠纷排查调处工作中，通过抓好“五个环节”确保社会和谐稳定，持续优化法治化营商环境。
一是把好防止矛盾纠纷激化关，人民调解员要敢于做矛盾纠纷激化时当事人的工作，息事宁人；
二是把好思想教育关，对当事双方分别做好耐心细致的思想政治工作，引导、诱导其解思想疙瘩，放思想包袱；
三是把好感化关，人民调解员要把双方当事人富有诚意的言行，通过自身的调解过程有分寸地传达、渗透给对方，消除双方对立情绪，拉近双方的感情；
四是把好政策关，在摸清情况，找准症结的基础上，有针对地宣讲法律及政策条款，选择最佳教育调解方法；
五是把好回访关，对已调处解决的矛盾纠纷，要及时跟踪回访，并建立完整的矛盾纠纷档案，定期进行再回访，努力消除有可能反复反弹的矛盾纠纷
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