2019年，在县委、县政府的坚强领导下，我们坚持执法为民，权力公开、透明原则，以提高政务服务水平，方便群众办事为目的，把政务公开工作作为加强勤政廉政建设，提高单位工作效率的重要措施，加大政务公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，服务项目建设，有力的推进了各项工作任务的完成，《磴口县人民政府办公室关于印发磴口县2019年政务公开工作的要点通知》（磴政办字〔2019〕75号）要求，现将工作汇报如下：

　　一、总体要求

　　（一）、健全政务公开工作制度

　　高度重视政务公开工作，年初，成立了政务公开领导小组，明确了政务公开的具体责任人和信息员，制定了《2019年目标绩效考核实施方案》及《政务信息工作考核办法》，把政务公开和信息化工作作为每月的重点工作进行部署，与业务工作同部署、同检查、同考核。并完善了各项政务公开制度，严格政务公开程序，做到了各类信息资料及时准确公开。

　　（二）、完善政务公开内容

　　1、决策透明。公开决策程序、过程和结果实行公开制度。我们制定了政务公开制度、重大事项决策规程、办事公开制度、服务承诺制度等一系列规章制度，并严格执行。

　　2、办事公开。制定了《规范权力运行制度建设实施方案》及《2019年自然资源局规划审批办事指南》，成立了相应的领导小组。对单位所有的公共权力进行全面清理，将权力来源和行使依据编制成职权目录，依法依规制定了办事程序，公示了服务承诺、岗位职责，绘制了相关工作流程图，梳理“互联网+政务管理服务”系统权责清单169项，完成详细信息录入。

　　3、内部事务公开。我们制作了党务公开栏，将党员发展情况,党费交纳情况,党内先进评比情况,人事变动、大额资金的支出和群众普遍关心的重要事项办理落实情况等内容及时公开，充分尊重干部职工及群众的知情权、参与权、监督权等民主权利，截至目前“三务公开”政务公开信息共计160条，其中三务公开便民服务平台52条，本单位公告栏27条，工作信息81条（中国土地市场网18条、自然资源厅网4条、征地信息公开网2条、巴彦淖尔市自然资源网34条、巴彦淖尔市自然资源资讯10条、磴口县自然资源局微信13条）。

　　（三）、拓展政务公开形式

　　1、建立网上公开平台。在县委、县政府的指导下，我们在政府门户网站建立了政务公开栏。开设了机构概况、机构动态、新闻中心、政务公开、党务公开、公告通知等栏目，由于机构的调整，原网站信息部分删除，现正在整改中。

　　2、建立微信公众号。将单位每周工作动态、重要工作进展情况发布在微信公众号中，方便群众知情，违法行为举报电话、不动产登记服务电话等放在平台中，方便群众联系及举报违法用地行为。

　　3、建立一体化政务公共服务。进一步规范行政服务工作，优化投资服务软环境，为社会各界和办事群众提供更优质、更全面的行政服务，不动产登记中心全部入驻大厅，一是创先争优活动相结合，实行办事承诺制。针对服务对象的需求和群众关心的热点问题，公开切实可行的承诺，并按照承诺的内容和标准履行责任和义务，提供优质服务。二是建立一次性告知制。工作人员受理申请事项时，必须将必备申报材料、办理程序、办理时限等情况一次性告知服务对象。三是实行反馈回应制。对群众反映问题的受理要有问必答，有诉必应，根据不同情况按时限要求及时向群众反馈其所反映问题的调查处理情况。

　　4、其他方式公开。我们充分利用会议、座谈会、宣传手册、通报等形式向社会宣传我局的职能职责和办事规程、办事目录和要求。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　在政府信息公开工作中，我局虽然取得了一定成绩，但与县政府信息办的要求相比还存在一些不足和问题，其主要表现在思想认识还不够到位、公开内容还不够全面、监督制约机制还有待于进一步健全完善。在今后工作中，我局将抓好以下几项工作落实，以强化提升我局政务信息公开工作：

　　1、继续规范政务信息公开内容。严格按照自治区、市县政府信息公开重点工作安排，对照自然资源信息公开内容，进一步扩大公开范围和内容。

　　2、加强电子政务建设与维护。按照工作要求，进一步完善网页，逐步实现网上办事，增强网上互动功能，提高我局信息发布、查询数量和质量，发挥政务信息发布主渠道作用。

　　3、进一步加大监督检查力度。我局政务公开领导小组将采取定期或不定期检查形式对局各股室政务公开情况进行明查暗访，并通报督查结果，以督促全局政务公开工作落实。

磴口县自然资源局

2020年1月31日